fredag den 29. november 2013

Sådan finder du e-mail header (mail header)

Hvis du er i tvivl om hvordan du finder din mail header, er her en guide i Outlook 2013.
Denne er stort set identisk med Outlook 2010.

Åben den e-mail du netop har modtaget, hvor du gerne vil se headeren:

Herefter klikker du "Filer"

Klik herefter "Egenskaber"

Herefter kan du se dit "Internetbrevhoved", dette er en e-mail header, det er her modtageren kan se hvilken server du sender dine mails fra.

Har du spørgsmål kan jeg kontaktes på cs@navisupport.dk



SPF records - sådan sikre du, at du ikke bliver black listet som spam

Nogle udbyderer af SPAM filtre sortere også SPAM mails ved at se på mailheaderen om det domæne du sender ud fra kommer fra den korrekte mailserver.
Dette betyder hvis jeg sidder derhjemme med min mailserver, forsøger at sende ud fra eksempelvis @navisupport.dk, vil min ip-adresse derhjemme blive blokeret som SPAM, da SPF record på domænet navisupport.dk tilhører en anden.

For at undgå dette, skal der sættes SPF records op under DNS.

Eksempel 1:

Her er et eksempel på en SPF record.
Du skal oprette et TXT record i din DNS

v=spf1 a include:spf.dinudbyder.dk ~all

eksempel med vores domæne:
v=spf1 a include: spf.navisupport.dk ~all

Eksempel 2:

Du kan også gøre det ved at tilføje en ip adresse til dit SPF
v=spf1 ip4:192.168.1.1 include: spf.dinudbyder.dk ~all

ip4 skal være din public adresse eller din udbyders publicadresse, alt afhængig af om du har Hosted Exchange eller du har din egen mailserver.


Har du spørgsmål kan du sende en mail til: cs@navisupport.dk

onsdag den 27. november 2013

Ikoner forsvinder fra skrivebordet (Windows 7 + Windows8/8.1)

Er du også udsat for dine ikoner pludselig forsvinder fra dit skrivebord ?
Dette kan skyldes der kører en scheduled task (Planlagt opgave) på din pc'er som "rydder op" på dit skrivebord, denne scheduled task kan du disable (slå fra) ved at gøre følgende:

1. Gå til kontrolpanelet (start --> Kontrolpanel)
2. Vælg "system og sikkerhed"
3. Vælg "Administration"
4. Dobbeltklik på "opgavestyring"
5. Dobbeltklik på "Biblioteket opgavestyring" (findes i kolonnen til venstre)
6. Dobbeltklik på "Microsoft" (denne ligger som undermappe til "Biblioteket opgavestyring")
7. Dobbeltklik på "Windows" (undermappe til "Microsoft")
8. Klik på mappen "Diagnosis"
9. Højreklik på "Scheduled" og vælg "Deaktiver"

Her er der vist hvor du finder dette på din pc:

Herefter kører den ikke længere denne "oprydning" på din pc.

torsdag den 14. november 2013

Unable to complete the operation. This operation cannot be completed because the virtual machine is in the stopping or suspended state - Fejl ved Parallels

Hvis du har problemer med at åbne en virtuel maskine, eller den bare står og "hænger" ved åbning, kan det skyldes den ikke er blevet lukket korrekt ned tidligere.
Hvis du så forsøger at trykke "stop" på den virtuelle maskine i Parallels, vil den komme med følgende fejl:

"
Unable to complete the operation. This operation cannot be completed because the virtual machine is in the stopping or suspended state
"

Dette kan du løse ved at gøre følgende:


  • Åben: Applications --> Utilities --> Activity monitor (på dansk - Aktivitetsovervågning)
  • Find processen: "prl_vm_app" og tryk "Slut"
  • Genstart Parallels app'en


Din Virtuelle maskine starter igen korrekt.

tirsdag den 12. november 2013

Can't delete icon in Finder (MAC), Kan ikke slette ikon i favoritter på MAC

Hvis du har oprettet en genvej til eksempelvis et netværksdrev, kan du i de nyere OSX ikke længere blot trække ikonet/genvejen væk fra denne liste for at slette.

Du skal nu gøre følgende for at fjerne ikonet/genvejen
Holde Command-tasten ("cmd") nede og trække ikonet væk med musen fra denne liste.

Herefter har du fjernet ikonet fra listen.