tirsdag den 3. december 2013

Problemer med CSP software fra NEMID / enable the next-generation java Plug-in

Hvis ikke din NEMID CSP software starter automatisk ved fornyelse af din nemid signatur, kan det skyldes din java blokere for softwaren vil starte.

Problemet var her at CSP var installeret og havde virket, men ved opdatering til Java 7 Update 45, ændrede den på indstillingerne vedrørende "Enable the next-generation Java Plug-in".

Jeg forsøgte efterfølgende at ændre dette via:
Kontrolpanel --> Java --> Advanced --> Java Plug-in --> Fjern fluebenet

Ovenstående skærmbillede er fra min pc, hvor den ikke er gråtonet, her kan jeg fint fjerne fluebenet og herefter vil CSP softwaren køre fra NEMID's hjemmeside.

MEN, man kan komme udfor at dette er gråtonet, dette sker typisk hvis man har 2 versioner af Java installeret (64 og 32 bit version).
Hvis dette gør sig gældende kan man ændre denne "Enable the next-generation Java Plug-in", ved at gøre følgende:

1) Tryk "Start"
2) Skriv "regedit.exe"
3) Find følgende reg-nøgle: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\JavaSoft\Java Plug-in
4) Find subfolderen til din Version af Java eksempelvis: 1.7.0_45 (Java Version 7 Update 45)
5) Ændre værdien: "UseNewJavaPlugin" til 00000000

Du har nu ændret værdien "Enable the next-generation Java Plug-in" selvom den er "gråtonet".

Har du spørgsmål kan du henvende dig til: cs@navisupport.dk

Ingen kommentarer:

Send en kommentar